Rechtliches

Datenschutzerklärung

Wir bearbeiten nur die Daten, die für die Beantwortung Ihrer Anfrage nötig sind.

Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Bearbeitung von Personendaten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

Unternehmen: AquaPro Cleaning by Mattiazzo
E-Mail: aquaprozh@gmail.com
Telefon: 076 566 68 12

Grundsatz

Wir bearbeiten Personendaten nur, soweit dies zur Beantwortung Ihrer Anfrage und zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Ihre Daten werden nicht verkauft und nicht zu Werbezwecken an Dritte weitergegeben.

Massgebend sind das schweizerische Datenschutzgesetz (DSG) und, soweit anwendbar, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Aufruf der Website

Beim Aufruf dieser Website übermittelt Ihr Browser technisch notwendige Angaben an unseren Hosting-Anbieter, insbesondere IP-Adresse, Zeitpunkt des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge sowie Angaben zu Browser und Betriebssystem. Diese Daten sind für die Auslieferung der Seite technisch erforderlich und dienen der Betriebssicherheit. Eine Auswertung zu Marketingzwecken findet nicht statt.

Cookies und Analysewerkzeuge

Diese Website setzt keine Cookies zur Wiedererkennung von Besucherinnen und Besuchern. Es sind keine Analyse- oder Statistikwerkzeuge, keine Werbenetzwerke, keine sozialen Netzwerke und keine eingebetteten Inhalte Dritter im Einsatz. Schriften werden von unserem eigenen Server ausgeliefert, es wird also auch dafür keine Verbindung zu Dritten aufgebaut.

Aus diesem Grund benötigt diese Website keine Einwilligungsabfrage für Cookies.

Offertenformular und Kontaktformular

Welche Daten wir erheben

Über das Offertenformular erheben wir: Vorname, Nachname, gegebenenfalls Firma, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie freiwillige Angaben zum Objekt (Adresse, Objekttyp, gewünschte Leistungen, ungefähre Anzahl Fenster, ungefähre Glasfläche, gewünschter Zeitraum, Nachricht) und optional bis zu 5 Bilder.

Über das Kontaktformular erheben wir: Name, E-Mail-Adresse, optional Telefonnummer und Ihre Nachricht.

Wozu wir sie verwenden

Ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage: zur Erstellung einer Offerte, zur Terminvereinbarung und zur Kommunikation mit Ihnen. Eine Verwendung für Werbung erfolgt nicht.

Wie die Daten übermittelt werden

Die Angaben werden verschlüsselt an unseren Server übertragen und von dort per E-Mail an unsere Geschäftsadresse weitergeleitet. Eine dauerhafte Speicherung in einer Datenbank auf dieser Website findet nicht statt. Die Anfragen verbleiben anschliessend in unserem E-Mail-Postfach.

Rechtsgrundlage

Die Bearbeitung erfolgt zur Durchführung vorvertraglicher Massnahmen auf Ihre Anfrage hin sowie gestützt auf Ihre Einwilligung, die Sie beim Absenden des Formulars erteilen. Sie können diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Aufbewahrungsdauer

Wir bewahren Anfragen so lange auf, wie es für die Bearbeitung und allfällige Rückfragen erforderlich ist, sowie darüber hinaus im Rahmen der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten. Danach werden sie gelöscht.

Schutz vor Missbrauch

Um automatisierten Missbrauch der Formulare zu verhindern, begrenzen wir die Anzahl der Übermittlungen pro Anschluss innerhalb eines Zeitfensters. Dazu wird Ihre IP-Adresse für kurze Zeit im Arbeitsspeicher des Servers vorgehalten und nicht dauerhaft gespeichert. Zusätzlich enthalten die Formulare ein für Sie unsichtbares Feld, das ausschliesslich von automatisierten Programmen ausgefüllt wird.

Hochgeladene Bilder

Bilder, die Sie freiwillig zu Ihrer Offertenanfrage hochladen, werden auf dem Server auf ihr tatsächliches Dateiformat geprüft und als Anhang der Benachrichtigungs-E-Mail weitergeleitet. Sie werden nicht öffentlich zugänglich gemacht. Bitte laden Sie keine Bilder hoch, auf denen Personen erkennbar sind oder die andere personenbezogene Informationen zeigen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur an Dienstleister, die für den Betrieb der Website und den Versand der E-Mails erforderlich sind — namentlich unseren Hosting-Anbieter und unseren E-Mail-Anbieter. Diese bearbeiten die Daten ausschliesslich in unserem Auftrag.

Noch zu ergänzen

Sobald Hosting-Anbieter und E-Mail-Anbieter feststehen, sind sie hier namentlich zu nennen — einschliesslich des Landes, in dem die Daten bearbeitet werden. Das ist eine Pflichtangabe, sobald Daten ins Ausland gelangen.

Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der anwendbaren Gesetzgebung das Recht:

Auskunft über die zu Ihrer Person bearbeiteten Daten zu verlangen
die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
der Bearbeitung zu widersprechen
eine erteilte Einwilligung jederzeit für die Zukunft zu widerrufen
sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu beschweren — in der Schweiz beim Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB)

Für die Ausübung dieser Rechte genügt eine Nachricht an aquaprozh@gmail.com.

Datensicherheit

Die Übertragung dieser Website erfolgt ausschliesslich verschlüsselt über HTTPS. Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen.

Änderungen

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die Website oder die rechtlichen Anforderungen ändern. Massgebend ist jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.

Noch zu ergänzen

Dieser Text beschreibt die Verarbeitung sachlich zutreffend, ist aber keine Rechtsberatung. Vor dem Aufschalten der Website sollte er von einer fachkundigen Stelle geprüft werden.